Sosyal medya pazarlaması yapmak potansiyel müşteriler oluşturmanıza, dönüşümleri ve marka bilinirliğini arttırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.

Bu kılavuzda, tüm bu soruların cevaplarını ele alacağız, ama önce sosyal medya pazarlaması detaylarını ve inceliklerini tanımlayacağız.

Peki Sosyal Medya Pazarlaması Neden Bu Kadar Önemli? 

İşletmeniz için neden sosyal medya hesapları oluşturmaya zaman ayırmalısınız? Ayrıca, belirli bir işletme türünüz için işe yarayacak bir sosyal medya pazarlama stratejisi nasıl oluşturuyorsunuz?

Bu kılavuzda, tüm bu soruların cevaplarını ele alacağız, ama önce sosyal medya pazarlamasını tanımlayalım.

  1. Sosyal Medya Pazarlaması Nedir?
  2. Sosyal Medya Pazarlamasının Yararları
  3. Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Oluşturun
  4. Sosyal Medya Pazarlama Kaynakları

Sosyal Medya Pazarlaması Nedir?

Sosyal medya pazarlaması tamamen hedef kitlenizi ve müşterilerinizi bulundukları yerde ve sosyal olarak birbirinizle ve markanızla etkileşime geçmesinisağlamakla ilgilidir.

Sosyal medya pazarlamacılığı bir bütün olarak işinizin büyümesi için inanılmaz derecede değerli ve faydalı olsa da sosylal medya stratejiniz, kitlenizin hangi sosyal ağlarda zaman geçirdiğine bağlı olarak değişecektir .

Sosyal medya pazarlamasını daha derinlemesine incelemeden önce , stratejiyi platforma göre bölümlere ayıralım .

Facebook

  1. Kullanıcılar : 2.2 milyar
  2. İzleyici : X Kuşağı ve 50 yaş üstü
  3. Endüstrinin etkisi : B2C
  4. Öne çıkan yönü : Marka bilinirliği; reklâm

Twitter

  • Kullanıcılar : 335 milyar
  • İzleyici : Milenyum Kuşağı ve sonrası
  • Endüstrinin etkisi : B2B ve B2C
  • Öne çıkan yönü : Halkla ilişkiler; müşteri hizmetleri

Instagram

  • Kullanıcılar : Bir milyar
  • İzleyici : Milenyum, Y ve Z kuşağı
  • Endüstrinin etkisi : B2C
  • Öne çıkan yönü : Doğal görünen medya, sahne arkası ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik; reklâm

LinkedIn

  • Kullanıcılar : 645 milyon
  • İzleyici : Milenyum, X, Y ve Z kuşağı
  • Endüstrinin etkisi : B2B
  • Öne çıkan yönüi : B2B ilişkileri, iş geliştirme ve istihdam pazarlaması

Youtube

  • Kullanıcılar : 1.9 milyar
  • İzleyici : Milenyum, Z kuşağı
  • Endüstrinin etkisi : B2C
  • Öne çıkan yönü : Marka bilinirliği; eğlence ve nasıl yapılır videoları

Snapchat

  • Kullanıcılar : 300 milyon
  • İzleyici : Öncelikle Z Kuşağı
  • Endüstrinin etkisi : B2C
  • Öne çıkan yönü : Marka bilinirliği; reklâm

Pinterest

  • Kullanıcılar : 250 milyon
  • İzleyici : milenyum öncesi ve x kuşağı
  • Endüstrinin etkisi : B2C
  • Öne çıkan yönü : Görsel reklamcılık; ilham

Artık her bir sosyal medya ağının temellerini detaylandırdığımıza göre, sosyal medya pazarlamasının işletmeniz için neden faydalı olduğunu tartışalım.

Sosyal Medya Pazarlamasının Yararları

Şirketinizin sosyal medya pazarlamasını kullanmasının çeşitli nedenleri vardır. Dikkate almanız gereken en faydalı dört nedenin bir listesini oluşturduk.

1. Marka Bilinirliğini Artırın

2018 yılında, küresel olarak sosyal medyada 3.2 milyardan fazla insan vardı . Sosyal medyadaki çok sayıda insan nedeniyle, işletmenizin neden ürünlerinizle ilgili içeriği paylaştığından emin olmanın yanı sıra bir veya iki platform üzerinden şirketinizle ilgili ayrıntıların marka bilinirliğini artırmanıza yardımcı olma potansiyeli olduğunu görebilirsiniz .

Aslında, sosyal medyanın katılımı artırarak marka bilinirliğini artırdığı kanıtlanmıştır . Sosyal katılım, yorumlar, beğeniler, paylaşımlar ve yeniden gönderiler gibi şeyleri içerir. Sosyal medya, trafiği doğrudan sitenize yönlendirerek marka bilinirliğini artırmanıza da yardımcı olur. Bunu profilinize, biyografinize ve yayınlarınıza web sitenize doğrudan bağlantılar ekleyerek yapabilirsiniz.

2. Olası Satış Oluşturma ve Dönüşümleri Artırma

Ürünlerinizi sosyal medyada tanıtmak ve paylaşmak, olası satış oluşturmayı, dönüşümleri artırmayı ve satışları artırmanın basit bir yoludur. Çünkü hesabınızı izleyerek sizinle etkileşime geçmeyi seçen kişilere reklam veriyorsunuz.

Aşağıda, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için sosyal medyayı kullanabileceğiniz yollara bazı örnekler verilmiştir .

  • Ziyaretçilerinizin ve takipçilerinizin sosyal medya profillerinize katılmaları için yarışmalar oluşturun .
  • Web sitenize bağlantılar ve profillerinizin biyo bölümlerine teklifler ekleyin .
  • Ürünler hakkında duyurular yapmak ve şirketinizde heyecan verici haberler hakkında güncellemeler veya ayrıntılar vermek için canlı videolar düzenleyin.
  • Kanallarınızdan birine bir sosyal medya pazarlama kampanyası uygulayın.
  • Ürünlerinizi sosyal profilleriniz aracılığıyla satabilirsiniz . Örneğin, profilinizde Facebook’un Mağaza Bölümünü veya Instagram’ın Alışveriş özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Bu özellikler, ziyaretçilerinizin ve takipçilerinizin fiyat, malzeme ve boyut gibi bilgileri görüntülemek için yayınlarda paylaştığınız ürünleri tıklamasını sağlar. Ardından, ziyaretçiler platform üzerinden ödeme yapmaya kolayca devam edebilir ve ürünü doğrudan sizden satın alabilirler.

3. Müşterilerle İlişkileri Geliştirme

Sosyal medya takipçilerinizle bağlantı kurarak ve onlarla etkileşime geçerek, onlar ve işletmeniz arasında kalıcı ilişkiler kurabilirsiniz. Bunu, mesajlarınız aracılığıyla onlarla etkileşime geçerek, sorularına ve yorumlarına yanıt vererek ve ihtiyaç duydukları herhangi bir yardımı sağlayarak yapabilirsiniz.

yemek yapan kadın ve erkek
tanıtım videosu

Ayrıca takipçilerinize ürünlerinizin, onlara hissettirdikleri hakkında sorular sorabilir veya güven oluşturmanıza ve onlara kazandırdığı duyguyu ve size verdikleri desteklere ne kadar değer verdiğinizi göstermenize yardımcı olacak hediyeler oluşturabilirsiniz.

4. Rakiplerden Öğrenin

Sosyal medya, ister sosyal medya taktiklerine, tanıttıkları ürünlere, uyguladıkları kampanyalara veya takipçileriyle olan etkileşim düzeylerine göre olsun, rakiplerinizi takip etmenin harika bir yoludur .

Sosyal medya sizsiniz, ve rekabet için sorunlu olan alanlara göz gezdirmenizi sağlar ve bu şekilde şirket stratejisini değiştirmeye karar verebilirsiniz. Son olarak, rakiplerinizin sosyal hesaplarını incelemek, pazarlamanızın öne çıkmasını ve markanıza özgü olmasını sağlamanıza yardımcı olabilir.

Şimdi stratejiden bahsedelim;  sosyal medya pazarlama planınızın sürdürülebilir olmasını ve işletmenizi olumlu yönde etkilemesini sağlamak için beş adım vardır .

Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur